Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf der Website deineglasfaser.at.
1. Verantwortlicher
RML Infrastruktur GmbH
Hauptstraße 36 / 3. OG, 8940 Liezen, Österreich
FN 568443 x, UID ATU77557626
E-Mail: office@rmlinfrastruktur.at
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der helloly GmbH, Rainerstraße 25, 4020 Linz, Österreich gehostet. Die Server stehen in Rechenzentren in Österreich. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem, verweisende Seite). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie der Abwehr von Angriffen und werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
3. Adress-Check (Verfügbarkeitsprüfung)
Auf der Seite „Bestellen“ kannst du prüfen, ob deine Adresse im Ausbaugebiet liegt. Die von dir eingegebene Adresse wird über unseren Server an die Adress- und Preisdatenbank unseres technischen Dienstleisters XINON GmbH übermittelt, der den Datenbestand für das Glasfasernetz im Bezirk Liezen führt. Übermittelt wird ausschließlich der eingegebene Suchbegriff bzw. die gewählte Adresse, keine weiteren personenbezogenen Daten. Die Abfrage wird nicht mit deiner Person verknüpft und nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
4. Kontaktformular, Fertigmeldung und Leerrohr-Nachbestellung
Wenn du uns über ein Formular auf dieser Website kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Anschlusses und den Inhalt deiner Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage bzw. zur Abwicklung deines Hausanschlusses. Die Daten werden per E-Mail an die RML Infrastruktur GmbH übermittelt und dort so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Reichweitenmessung mit Matomo, Cookies
Zur Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir die Open-Source-Software Matomo ein. Matomo läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server in Österreich, es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Wir betreiben Matomo ohne Cookies und mit gekürzter IP-Adresse (die letzten zwei Bytes werden vor der Speicherung entfernt), eine Wiedererkennung einzelner Personen ist damit nicht möglich. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendeter Browser und Gerätetyp, ungefähre Herkunftsregion sowie die Seite, von der du gekommen bist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weil keine Cookies gesetzt und keine Personen identifiziert werden, ist keine Einwilligung erforderlich. Du kannst der Erfassung jederzeit widersprechen, indem du in deinem Browser die Einstellung „Do Not Track“ aktivierst; Matomo respektiert diese Einstellung.
Beim ersten Besuch fragen wir dich über ein Cookie-Banner, ob wir zusätzlich Cookies für Statistik (z. B. Google Analytics) und Marketing (z. B. Meta Pixel, Google Ads, um den Glasfaserausbau in deiner Gemeinde gezielt zu bewerben und den Erfolg zu messen) setzen dürfen. Solche Dienste werden ausschließlich nach deiner Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt, dazu zählt die Speicherung deiner Auswahl selbst (Cookie „dg_consent“, 12 Monate). Deine Entscheidung kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Sobald wir einen dieser Dienste tatsächlich einsetzen, ergänzen wir hier die Angaben zum jeweiligen Anbieter.
6. Externe Inhalte (Google Maps, YouTube)
Karten von Google Maps und Videos von YouTube werden auf dieser Website erst geladen, wenn du sie aktiv anklickst (Zwei-Klick-Lösung). Bis dahin werden keine Daten an Google übertragen. Mit dem Klick willigst du ein, dass eine Verbindung zu den Servern von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland hergestellt wird und dabei deine IP-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Daten an Google übermittelt werden. Google kann diese Daten auch in die USA übertragen; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit durch erneutes Laden der Seite widerrufen kannst. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
7. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.
8. Links zu den Internetanbietern
Auf der Seite „Bestellen“ verlinken wir auf die Websites der Internetservice-Anbieter, die Produkte über das Glasfasernetz der RML Infrastruktur anbieten. Für die Datenverarbeitung auf diesen Websites sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
9. Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei uns unter office@rmlinfrastruktur.at oder bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb.gv.at) beschweren.
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026